Customer Service
A área de customer service gerencia o atendimento aos clientes de nossos clientes, que podem ser restaurantes, lojas e/ou operadores de food service. Todos os pedidos de compra de produtos são recebidos via website da COMFRIO, que oferece ainda a possibilidade de consultas a histórico de pedidos, sugestões de compra e outras ferramentas importantes p/ um bom planejamento. Outros serviços importantes são a gestão de reclamações sobre produtos e serviços, aviso antecipado sobre corte de produtos nos pedidos, comunicação com clientes sobre novos produtos, fornecedores e promoções.