• 
• 

Para proporcionar aos seus clientes elevados níveis de serviço, a COMFRIO investe na melhoria contínua de seus processos, tecnologia e na capacitação e qualificação de sua equipe.

A COMFRIO sistematicamente realiza inovações em seus processos operacionais, a fim de buscar a excelência e ser referência nacional em Soluções Logísticas Integradas.

Principais ações em busca da excelência:

• Acordos sobre nível de serviço (SLA’s) com todos os clientes;
• Pesquisas periódicas para mensurar a satisfação dos clientes;
• Núcleo de planejamento logístico para desenvolvimento de soluções logísticas customizadas;
• Equipe dedicada de “Serviço de Campo” para acompanhamento in loco de toda cadeia logística;
• Utilização das sete ferramentas da qualidade na gestão de todos os processos operacionais;
• Treinamento intensivo das equipes operacionais, com foco nas diversas necessidades dos clientes.